Destek

Yardım ve İletişim

Sorularınız ve sorunlarınız için buradayız. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

E-posta ile Destek SSS'yi Görüntüle
İletişim

Bize Ulaşın

E-posta

Her türlü talep ve geri bildirim için bize e-posta gönderebilirsiniz.

info@soket.app

Hata Bildirimi

Uygulamada karşılaştığınız hataları detaylarıyla paylaşın.

Hata Bildir

Gizlilik ve Koşullar

Veri gizliliği ve kullanım koşullarımız hakkında bilgi alın.

Gizlilik Politikası

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

?

Verilerim nasıl korunuyor?

Soket hiçbir kişisel veri toplamaz. Konum bilgileriniz yalnızca cihazınızda işlenir ve sunucularımıza gönderilmez. Uygulamamız Apple'ın App Store gizlilik etiketlerinde "Veri Toplanmıyor" olarak işaretlenmiştir.

?

Uygulama ücretsiz mi?

Evet! Soket tamamen ücretsizdir ve uygulama içi satın alma içermez. Reklamlar da yoktur. Sadece şarj istasyonlarını bulmanıza yardımcı olmak istiyoruz.

?

Hangi cihazlarda çalışır?

Soket iPhone, iPad, Mac (M1 ve üzeri) ve Apple Vision Pro'da çalışır. iOS 15.0 veya üzeri gereklidir.

?

Şarj fiyatları nereden geliyor?

Şarj istasyonu bilgileri ve fiyatları sağlayıcıların resmi kaynaklarından alınmaktadır. Güncel fiyatlar için sağlayıcıların uygulamalarını kontrol etmenizi öneririz.

Destek Talebi

Destek Talebi Oluşturun

Kısa formu doldurun, ekibimiz 1-2 iş günü içinde dönüş yapsın.